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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE ENVÍO

Tu pedido será despachado en el día seleccionado. No podemos asegurar una hora de entrega exacta. Si necesitas tu pedido para una hora específica, te recomendamos escribirnos a nuestro whatsapp para coordinarlo.

Es responsabilidad del cliente que en ese rango de horario, haya alguien en la dirección para recibir el pedido. Si al momento de hacer la entrega, no se encuentra nadie en la dirección, el pedido será reagendado para el día hábil siguiente, asumiendo el cliente el costo de este nuevo reparto.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si necesitas modificar un pedido puedes hacerlo hasta 2 días antes. Siempre estará sujeto a la disponibilidad de la cocina para hacer el cambio.

Si necesitas cancelar un pedido, puedes hacerlo hasta 2 días antes de la fecha de entrega.

CONDICIONES DE VENTA

. Nos reservamos el derecho de adelantar o retrasar el cierre de los pedidos, dependiendo de la demanda y stock disponible. Advertimos que esta situación suele ocurrir en días festivos tales como Navidad y 18 de Septiembre.

PEDIDOS

Cuando realiza un pedido con nosotros, se compromete a que tiene la capacidad legal para participar en la transacción y que está proporcionando la información correcta. Y también, que ha leído las restricciones de los despachos y los retiros en el local.

RETIROS

Si quieres retirar en el local, debes acordar la hora de retiro con la empresa.

La dirección para retirar es Agustín del Castillo 2581, Vitacura.

Sábados sólo despachos.

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ENCUÉNTRANOS

1) Contacto Tienda Santiago:  +56942386247

Mercado Castellanos

El Huinganal 2014, Lo Barnechea.

2) Contacto Tienda Machalí: +569 34552342

Avenida San Juan 121, local 3, Machalí.

3) Contacto Casa Matriz +569 20258869

Av Las Torres 90, Rancagua.

4) Las Hualtatas 5170, Local A, Vitacura.

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